株式会社みらいオフィスソリューション プライバシーポリシー
株式会社みらいオフィスソリューション（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するオフィス関連サービスおよびこれに付随する各種業務（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令、ガイドライン等を遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名：株式会社みらいオフィスソリューション
住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-1
電話番号：+81 3-6842-9175
メールアドレス：[email protected]
2. 取得する情報および個人情報の取扱い
当社は、本サービスの提供、契約の締結・履行、問い合わせ対応、採用活動、法令遵守その他の正当な業務目的のため、以下の情報を取得し、利用することがあります。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス、FAX番号
- 請求先情報、支払情報、契約情報
- 問い合わせ内容、商談履歴、対応履歴
- 当社ウェブサイトの閲覧情報、IPアドレス、Cookie等の識別子、端末情報、アクセスログ
- 採用応募に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接記録等）
- その他、当社が本サービスの提供または運営に必要と判断して取得する情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、保守、アフターサービスのため
- お問い合わせ、見積依頼、資料請求等への対応のため
- 当社の商品・サービス、キャンペーン、セミナー等の案内のため
- 本サービスの品質向上、改善、新サービス開発、分析のため
- 採用選考、連絡、入社手続その他採用活動のため
- 法令、ガイドライン、行政機関等の要請に基づく対応のため
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
- 上記に付随する業務のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。
- 契約の履行または契約締結前の措置を実施するため
- 当社の正当な事業上の利益を達成するため
- 法令上の義務を履行するため
- 本人の同意がある場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
なお、要配慮個人情報を取得する場合、または個人情報保護法上本人の同意が必要となる場合には、法令に従い、必要な同意を取得します。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要であり、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
当社は、オフィス関連サービスの提供、システム運用、配送、決済、保守、顧客対応等のため、必要最小限の範囲で業務委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。
当社が個人情報を共同利用する場合には、法令に従い、共同利用する旨、共同利用する個人情報の項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析、サポート等のため、外国にある第三者に個人情報を提供し、または外国にあるサーバーに個人情報を保管することがあります。
この場合、当社は個人情報保護法その他の関係法令に従い、以下のいずれかの措置を講じます。
- 本人の同意を取得する
- 提供先の個人情報保護制度や提供先の安全管理措置に関する情報を確認し、必要な情報を本人に提供する
- 法令上認められる適切な措置を講じる
外国にある第三者への提供がある場合、当社は、法令に基づき必要な情報を適切に開示します。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた保存期間の範囲内で保管します。保存期間は、情報の種類、利用目的、契約関係の有無、法令上の義務、紛争対応の必要性等を考慮して決定します。
- 契約・取引情報：契約終了後、法令上必要な期間または紛争対応に必要な期間
- 問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
- 採用応募情報：選考終了後、法令上必要な期間または本人同意に基づく期間
- アクセスログ等：セキュリティ確保および運用管理に必要な期間
保存期間経過後、または利用目的達成後は、法令に従い、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
8. ご本人の権利
個人情報保護法その他の適用法令に基づき、ご本人は、当社が保有する個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 開示
- 訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- データポータビリティに関する請求が法令上認められる場合の対応
- 異議申立てまたは処理制限に関する請求が法令上認められる場合の対応
これらの請求を希望される場合は、「12. 連絡先」までご連絡ください。法令に従い、本人確認のうえ、合理的な範囲で対応します。なお、請求内容によっては、法令上の理由により対応できない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人は、当社が同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合、いつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回は、撤回前の取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。
同意を撤回される場合、当社は、法令に従い、当該同意に基づく利用を停止します。ただし、契約の履行、法令上の義務、正当な事業上の必要性等により、引き続き取り扱う場合があります。
10. 苦情・相談窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社みらいオフィスソリューション 個人情報お問い合わせ窓口
住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-1
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6842-9175
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
- 暗号化、通信の保護、バックアップ管理
- 委託先の選定および監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当社は、個人情報の安全管理措置を継続的に見直し、改善に努めます。
12. 連絡先
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社みらいオフィスソリューション
住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-1
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6842-9175
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日：2026年4月20日